В случай, че правите хотелска резервация онлайн за първи път, има няколко неща, на които трябва обърнете внимание преди да изберете подходящ хотел за вашето бизнес пътуване, меден месец или романтична почивка с половинката.
Хотелът винаги е едно от нещата, за които се предвиждат най-много средства при всяко едно пътуване и е добре да направите проучване и похарчите точно толкова средства, колкото са необходими и нито лев повече.
Какво трябва да знаете, така че да успеете да спестите средства?
- Важно е да знаете, че цените на хотелските стаи се различават в зависимост от периода на годината, начина по който направите вашата резервация и продължителността на вашият престой. За да намерите най-добрата цена, която отговаря на вашият бюджет ще трябва да отделите част от вашето свободно време за да разгледате различните възможности онлайн или да договаряте цена директно с мястото за настаняване, където желаете да отседнете.
- Цената на рецепция “Rack rate” обикновено е най-високата цена, която можете да получите. Обикновено гостите не знаят този факт и резервират директно на тази цена. Сега вече вие знаете и всеки път ще търсите по-ниска от нея!
- Още преди началото на вашето проучване решете какъв точно вид хотел търсите – бюджетен, среден по ниво, част от хотелска верига, дали да бъде 3,4 или 5 звезди – в самото населено място, за където планирате пътуване и неговата точна локация /в близост до летището, центъра на града или основните туристически атракции/.
- След като решите точно какъв тип хотел търсите започнете да проучвате сайтовете за хотелски резервации в интернет за да видите в кой точно можете да намерите място за настаняване на достъпна цена спрямо заложените от вас критерии. В случай, че пътуването ви е в България например до София или Банско потърсете в Google – Хотели в София или хотели в Банско. Разгледайте резултатите на първа страница и изберете първите 5 или 6 сайта от тях. За да улесните своят избор, направете таблица, я която можете да попълнете основните параметри, които са от значение за вас и така ще можете още по-лесно да направите вашето сравнение.
- Независимо, че вече сте избрали сайт, от който да направите вашата хотелска резервация, посетете в последствие и други такива. Понякога хотелите публикуват актуалните промоции само на определени места. Вие не искате да пропуснете някои от тях?
- Не пропускайте един много важен факт – обикновено хотелите разпределят своите най-неприветливи стаи за гостите, които са си направили резервация за на възможно най-ниската цена или са използвали сайт за групово пазаруване. Ако вашата цел е да получите най-хубавата стая на възможно най-ниската цена не използвайте такъв тип сайтове.
- Важна спирка за вас е собствения сайт на самия хотел. Там по-голямата част от местата за настаняване предлагат най-добрите цени за резервации. Освен най-ниската цена при директна резервация през сайта на обекта ще получите и редица други бонуси – настаняване в по-висок клас стая при същите условия, по-хубава гледка, напитка за „Добре дошли“ и т.н.
Идва време да вземете решение?
- След като направите своето проучване се обадете директно в хотела. Мениджърите на резервациите са запознати със заетостта на хотела в отделните периоди и са в състояние да ви предложат още по-добра цена, в случай че вие планирате вашето пътуване за период, в който заетостта на обекта е по-ниска от предвиденото.
- Не пропускайте факта, че във всеки хотел не всички стаи са еднакви. Някои са по-големи от другите, други имат по-добра гледка. Някои са по-близо до асансьора и в тях трябва да очаквате повишени нива на шума. Някои предлагат настаняване на две отделни легла, а други на едно голямо легло с Кралски размери.
- Попитайте директно служителите от отдел „Резервации“ – „Каква е най-добрата цена, която можете да ми предложите за вашият хотел на морето?“, „Имате ли някакви специалните пакети, които не са налични във вашият уеб сайт“?, „Търся евтин хотел в София, но не мога да се ориентирам в цените, публикувани на вашият сайт“. Това ще бъде най-добрият знак за тях, че цената, която сте гледали в интернет не е приемлива за вас и вие търсите по-добра от нея. Все пак и те искат да не ви загубят като клиент?
- В случай, че притежавате специфичен вид кредитна карта /Например Diners club/ или национална карта за отстъпка, попитайте дали с нея има възможност да получите по-добри условия? Интересувайте се дали не можете да станете част от програмата за лоялни клиенти – така ще имате привилегията да получавате винаги най-добрите условия и да спестите време и средства при бъдещи резервации, когато пътувате.
- Извадете и вашите скрити козове /Например – „Ние проучваме всички хотели в София, защото търсим къде да отседнем за нашият меден месец“ или „Проверихме условията за настаняване на повечето хотели в Созопол, но не сме сигурни дали точно вашият предлага детска анимация.“
- Когато правите резервацията по телефона, не пропускайте да попитате за политиката на анулация.
И за финал – какво ви е необходимо за да организирате пътуването си сами?
- Точни дати, за които планирате да пътувате.
- Валидна кредитна карта, необходима за гарантиране на вашият престой.
- Търпение, което ще ви бъде необходимо докато търсите, но ще се отплати с по-ниска цена.
Ако спазите всички това, макар и с повече усилия в началото, за вас ще остане единствени да броите дните до началото на предстоящото незабравимо пътуване!